মেকিং টিমস ওয়ার্ক (হার্ডকভার)

ফ্লেপ দল গঠনের ধাপে-ধাপে হাতেকলমে গাইড—অভিন্ন লক্ষ্য নির্ধারণ, ভূমিকা-দায়িত্ব স্পষ্টকরণ, সহযোগিতা ও সৃজনশীলতা চর্চা, মতভেদকে ইতিবাচকভাবে ব্যবস্থাপনা, কার্যকর মিটিং, স্বীকৃতি ও ধারাবাহিক উন্নতির সংক্ষিপ্ত, ব্যবহারিক নিয়মাবলি।

"একটি দল হলো এমন একদল মানুষ যাদের বিভিন্ন ক্ষমতা, প্রতিভা, অভিজ্ঞতা এবং পটভূমি রয়েছে, যারা একটি সাধারণ উদ্দেশ্য পূরণের জন্য একত্রিত হয়েছে। তাদের ব্যক্তিগত ভিন্নতা সত্ত্বেও, সেই সাধারণ লক্ষ্যটিই এমন একটি সুতো যা তাদের একটি দল হিসেবে সংজ্ঞায়িত করে।"

"একবার ভাবুন, একটি নতুন পণ্যের ধারণা বা একটি প্রক্রিয়ার নকশার পরিবর্তনগুলো সম্পূর্ণ একা করা কতটা অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন হবে। আপনি যতই বুদ্ধিমান হন না কেন, অন্যদের ভিন্ন দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, শক্তি এবং দৃষ্টিভঙ্গিই সবকিছুকে সম্ভব করে তোলে। একটি বুদ্ধিমান দল জানে কীভাবে ভিন্নতাকে কাজে লাগাতে হয়।"